Belangrijke Informatie

Aankomsttijd

Aangezien wij er naar streven uw behandelingen zo ontspannen mogelijk te laten verlopen, is het van belang om ongeveer 30 minuten voor de behandeling aanwezig te zijn. Omdat onze Spa faciliteiten en medewerkers exclusief voor u en andere gasten gereserveerd zijn, is te laat komen van invloed op het verloop van uw afspraak.

Annuleringsvoorwaarden

Al onze Spa faciliteiten en medewerkers zijn voor u gereserveerd. Wij vragen u beleefd ons op tijd op de hoogte stellen indien u uw afspraak met ons niet kunt nakomen. Annuleringen dienen schriftelijk te geschieden uiterlijk 2 werkdagen voor uw reserveringsdatum, anders zijn we genoodzaakt 50% van uw behandeling of arrangement te berekenen. Bij annulering binnen 1 werkdag berekenen wij 100% van de kosten, ook in geval van ziekte.

Betalingen

U kunt cash betalen, pinnen of met een creditcard afrekenen.

Wij accepteren Visa, MasterCard en American Express.

Hygiëne

Bij gebruik van de Hammam verzoeken wij u badkleding te dragen, omdat er lichaamsbehandelingen kunnen plaatsvinden op de buiksteen in de Hammam. In de sauna is geen badkleding verplicht.

Wij verzoeken u in de Spa gebruik te maken van slippers en badjas. Indien u gebruik wilt maken van onze Health Club is het dragen van sportkleding verplicht en dient u binnensportschoenen mee te nemen zonder zwarte zolen.

Kostbaarheden

Voor optimale ontspanning is het raadzaam horloge, sieraden en andere kostbaarheden thuis te laten. In de kleedkamers zijn kluizen aanwezig, deze zijn kosteloos.

Parkeren

U kunt uw auto op het terrein van Duinlust gratis parkeren. U dient dit alleen in de parkeervakken te doen. Buiten deze vakken mag, op last van de brandweer en de politie, niet geparkeerd worden. Er is hier een wegsleepregeling van toepassing. Ook de keerpunten moeten vrijgehouden worden. Deze keerpunten zijn er om het voor iedereen makkelijk te maken het terrein weer vooruitrijdend te verlaten. Als er geen parkeervakken meer vrij zijn, dan dient u uw auto buiten het terrein van het landgoed Duinlust te parkeren.

Privacyreglement

Op onze registratie is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing. Deze wet bevat regels met betrekking tot het doel van de registratie, de aard van de opgenomen gegevens, het beheer daarvan en het inzagerecht van de cliënt. Al deze zaken zijn vastgelegd in een privacyreglement dat bij de servicedesk van het landhuis ter inzage ligt.

De cliëntenregistratie van Duinlust  is aangemeld bij het CBP.